L’origine du marketing viral, comme celle de nombreuses autres alternatives marketing repose sur le concept de la gestion de l’expérience du consommateur. Ce dernier est devenu depuis la fin des années 1 990 et plus encore dès les débuts des années 2000, le moyen du marketing pour promouvoir une marque en considérant que le consommateur […]
Le buzz marketing repose largement sur un principe d’identification sociale. Celui-ci nous indique que le “meneur” est idéalisé par chacun des membres du groupe. Si l’on reprend quelques notions propres à Freud, on dirait que ce modèle prend la place de l’idéal du moi. Ce principe est très visible par exemple dans les sectes où […]
Dans un premier temps, créer le message
Tout peut-être, ou devenir support de propagation d’un module viral : un email, un loge, un site, un Blog, un téléchargement, un fichier à joindre et à envoyer.
Les quatre conditions essentielles que doit remplir le module viral :
Mémorisable facilement sans réelles possibilités d’altération au cours de […]
Trouver des éléments réciproques
Le vendeur et l’acheteur ont a priori des objectifs différents. Le vendeur a des objectifs quantitatifs (chiffre d’affaires, parts de marché…) et qualitatifs (fidélisation des clients…). L’acheteur veut satisfaire ses besoins à moindre coût.
Lors de la négociation commerciale, le vendeur doit avoir le même objectif que l’acheteur, c’est-à-dire la recherche […]
Le positionnement marketing permet lors de la conception d’un produit une place déterminée…
Une véritable stratégie marketing de relation contient cinq facteurs distincts : Relation à long terme avec le client. Il s’agit de maximiser la valeur du client durant une longue relation avec l’entreprise. Le marketing de relation place la vente singulière dans un contexte plus large qu’une relation globale du client avec l’entreprise. Flux de communication […]
Les politiques commerciales doivent être coordonnées et intégrées dans un programme d’actions spécifiques qui permettent l’obtention des objectifs proposés. Le plan de marketing suppose l’élaboration d’un document écrit qui sert d’instrument de communication, de réflexion et de contrôle. Il implique également l’élaboration du plan de marketing, de la participation des différents membres de l’organisation et d’un […]
Le marketing ne se limite pas à la réalisation de la vente, il faut avoir conscience qu’après la vente, la relation entre l’entreprise et le consommateur doit continuer. Le besoin de maintenir la fidélité du client et parvenir à une relation durable est emphatisée par le marketing relationnel.
Le marketing relationnel est un système de […]
L’entreprise doit fixer le niveau d’intervention des principales variables, à savoir le prix, l’intensité de la communication publicitaire, la fréquence de visite de vendeurs et éventuellement les actions promotionnelles à entreprendre. Ces facteurs étant partiellement substituables on peut baser la politique de lancement particulièrement sur l’un d’entre eux. Il s’agit d’un problème de dosage qui […]
C’est un élément clé de la stratégie d’une entreprise car elle peut contribuer à augmenter la valeur de l’offre et doit donc être gérée avec soin.
Doit-on pour autant apposer une marque sur les produits de l’entreprise ? La réponse est variable dans le temps. Pendant très longtemps, les produits banalisés ont été vendus sans […]
