Selon Pasco-Berho (2002), l’internationalisation est une succession d’étapes qui permet à une entreprise de réaliser un apprentissage progressif des marchés étrangers. L’expression « internationalisation » fait appel à deux dimensions majeures. La première est celle de demande, qui va être évaluée au niveau mondial avec des différences locales, et celle d’offre, avec des produits et […]

Des consommateurs aux besoins variés

Selon le Robert (1974), le besoin est « une exigence de la nature ou de la vie sociale ». Abbott (1955) propose une distinction entre les besoins dits « génériques » et les besoins dits « dérivés ». Le besoin dérivés seraient une « réponse technologique particulière (le bien) apportée […]

Exemples de succès

Un exemple de stratégie d’adaptation est celui de Nokia sur le marché africain. Nokia, créé en 1865, opère dans l’industrie des téléphones portables.

À cause du développement inégal des marchés, entre les marchés européen et nord-américain, et Africain, l’entreprise a dû adapter son offre, proposant sur le marché africain des téléphones basiques, […]

Les caractéristiques clés de l’adaptation sont les suivantes : l’existence de barrières administratives et de normes, l’hétérogénéité des goûts et des usages, ainsi que les caractéristiques du produit. Par conséquent, différents aspects de l’offre peuvent être adaptés. Un des domaines qu’il est possible d’adapter au contexte culturel local est le nom de marque. Cette situation […]

McDonald’s est l’exemple type de la stratégie de standardisation adaptée. De nombreuses études de cas ont été réalisées sur ce sujet, parmi lesquelles celle de Vignali (2001) et de Ram (2004). McDonald’s est la plus grande chaine de fastfood internationale, avec plus de 30 000 restaurants implantés dans 120 pays.

Le succès de McDonald’s à […]

Les émissions télévisées de façon générale constituent un produit très particulier du marché : immatérielles, elles ne consistent pas pour autant en un service.

Les émissions dites « de flux » dans le milieu de la télévision sont les émissions de téléréalité, les magazines, les émissions de divertissement, les émissions de variété et les jeux.

[…]

La cible et ses attentes : l’adaptation au consommateur français et au contexte socio-économique

Kaynak et Mitchel (1981) soulignent dans leurs travaux qu’en fonction des cultures, les consommateurs ne vont pas accorder la même importance aux différentes caractéristiques de l’offre. Il convient donc d’adapter son offre au consommateur local, et à ses attentes.

Même si […]

Theodosiou et Leonidou (2003) indiquent qu’il n’est pas toujours nécessaire d’adapter un produit, car les besoins des consommateurs sur les différents segments de marché sont souvent similaires. Cependant dans certains cas, sur des marchés locaux, l’adaptation s’avère tout de même nécessaire lorsque les caractéristiques et les besoins ne convergent plus. La même théorie est soutenue […]

Les émissions de divertissement télévisées sont réparties en plusieurs catégories, chacune s’orientant vers un segment de public distinct : « le public de la téléréalité et le public des divertissements sont deux segments différents, et méritent donc d’être distingués ». Cela explique pourquoi certaines chaînes donnent plus dans un certain type d’émissions : c’est pour […]

Le CSA fixe des contraintes légales à respecter…

Katsikeas, Samiee et Theodosiou (2006) indiquent qu’il convient de prendre en compte les contraintes légales du marché sur lequel une entreprise souhaite opérer, pour connaître le degré de standardisation ou d’adaptation qu’il convient de réaliser.

Tous les répondants s’accordent à dire que le CSA est un élément […]