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Une attitude est le résultat d’une évaluation portée par un consommateur sur la capacité du produit ou d’une caractéristique de satisfaire ses exigences d’achat…
L’objectif du modèle de Engel, Kollat et Blackwell est de mettre l’accent sur le processus décisionnel lors d’un achat pour découvrir la manière et les raisons d’agir du consommateur…
La famille, les autorités externes personnelles, le milieu culturel ont une influence…
Elle consiste en la configuration de caractéristiques uniques et permanentes d’un individu. Cette configuration s’articule sur 2 niveaux : Un niveau externe, constitué de comportements identiques…
